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对话龙湖商业:天街“总动员”

  “在龙湖的体系内,每一个项目都是超级IP,每一个项目总都是总导演。”

  对影视剧导演而言,一部作品能够得到观众的认可,得到观众的喜欢就是其最大的收获。同样,对于天街的“总导演”——龙湖商业而言,每一个项目能够贴近消费者,能够让消费者得到满足感和体验感,或许就是其最大的收获。

  而龙湖在其打造的第一天街项目,就尝到了这种成就感。

  2000年,重庆北城汽车修理厂地块在转手20余次后,被龙湖接下,打造成为首个天街项目——北城天街,在天街的带动下,其所处的观音桥商圈逐渐发展成为重庆的打卡新地标。

  “过去一片荒芜的地方,现在成为人们休闲娱乐的好去处。”有重庆市民说道。

  这一年,也是龙湖商业的起步阶段,后来伴随着龙湖商业管理部的建立与持有型商业战略的确定,龙湖的商业开始走上快车道。

  2011年,龙湖明确持商业发展战略,商业运营也逐渐成为整个上市公司收入及利润日益重要的增长一极。

  据龙湖商业介绍,截至目前,龙湖商业共建立了三条产品线:天街,针对中等收入新兴家庭的区域型购物中心品牌;星悦荟,定位精致百搭的购物中心、品质生活的枢纽;家悦荟,则是中高端家居生活购物中心。目前,龙湖在全国已开业商场32个,总建面超过310万平方米,个别项目涉及外部股权合作。

  而2019年,则是龙湖商业提速发展的一年。

  今明两年,龙湖商业将以平均每年新开业超过10家购物中心的速度持续发展,到2020年,累计开业商场数量将超过50家,年租金目标60亿元。

  但从龙湖商业的发展轨迹来看,其布局战略与集团类似,起家于川渝,发展与华东、华北一带。

  龙湖方面表示,目前已开业的商场分别位于北京、上海、重庆、成都、杭州、苏州、西安、常州8个城市,未来将会在16个新城市开业新的商业项目。这些城市,已经覆盖了环渤海、长三角、西部、华中、华南五大区域。

  华南区域,也是龙湖商业比较关注的市场,目前在厦门、南宁、海口,已有商业项目的储备,会在未来几年陆续面市。

  无论是川渝一带,还是华东、华北乃至华南地区,在区位的考量方面,龙湖都有自己的盘算:“我们始终坚持聚焦核心一二线城市、便捷交通节点、人口成熟地域进行商业项目获取。”

  纵观龙湖商业的储备项目,多是自建后运营管理的项目。但随着房地产行业进入存量时代,收并购也成为了龙湖商业扩张的一大方式。

  据悉,近两年,龙湖商业通过收并购先后获得北京、上海的项目,在重新定位、改造后再次推出市场,如今,龙湖已开业的收并购商场包括北京房山天街和上海华泾天街,“在明年,龙湖北京丽泽天街也将开业”。

  “存量市场将是未来整个商业地产行业比较看重的领域。”龙湖商业表示,有信心做好收并购商业项目。

  无论是通过招拍挂获取的项目,还是通过收并购的形式囊获的项目,龙湖商业并不是盲目的,任何项目投资都要能算得过账,未来的收益和回报的测算能够达到投资的预期,这个项目才会去拿。

  “在收并购获取之后,龙湖会根据商业项目所属状态不同,进行重新的调整,可能会涉及动线、机电、幕墙等调整工作。”

  显然,龙湖商业清楚的认识到,获取项目仅仅是商业地产的第一步,要想打造出“地标式”的项目,还必须在开发、定位、改造、运营上下功夫。

  同时,龙湖商业还致力于打造极致化产品,从建筑研发、业态组合、品牌引进、营销推广、客户服务、场景体验各个方面精进创新,不断的以产品经理思维去打磨产品,而不是简单的追求数量的增长。

  在他们来看,当下,线上线下融合已经成为了一个大的趋势,因此,龙湖商业也将发挥网格化布局带来的线下实体商业空间优势,不断提升客户场景丰富度,并与消费者建立深度连接与交融。

  “同时,我们也希望借助来自线上和线下的数据,更深度的解读商家以及顾客,使商家能有更好的生意做,可以让顾客在购物中心里有更好的满足感和体验感。”

  作为天街项目,乃至龙湖更多商业产品线的总导演,龙湖商业多次向我们强调:“希望每个购物中心都能真正地贴近消费者,提供的空间与服务能匹配到项目所辐射的客群,针对所处区域不同的特点,追求极致差异化”。

  显然,在商业的战场上摸索了近二十年时间的龙湖,已经从新入门的商业小白,成长为独当一面的实战企业。

  对龙湖而言,天街是其商业的起点,但远不是终点。

  以下为观点地产新媒体对龙湖商业的专访实录:

  观点地产新媒体:今年和明年,龙湖将有不少商场集中开业,重资产持有项目投资比重也在不断提升,资金上是否会有压力?

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